تفاعل برنامج حساب المواطن مع تساؤلات واستفسارات المستفيدين بشأن المدة المسموح بها لتقديم شكوى على قيمة الاستحقاق.
وفي التفاصيل، أوضح برنامج حساب المواطن المدة المسموح للمستفيدين خلالها تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق.
حساب المواطن ومدة السماح للشكوى
ورد حساب المواطن بقوله: "يمكن للمستفيد تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق بعد إيداع الدفعة مباشرة على أن يكون الاعتراض خلال مده أقصاها 3 أشهر من موعد صرف الدفعة".
أوضح برنامج حساب المواطن، بالتفصيل خطوات الإفصاح عن العوائد المالية للمستفيدين ضمن شروط البرنامج للحصول على الدعم.
حساب المواطن والعوائد المالية
ويؤكد برنامج حساب المواطن، أهمية الإفصاح عن جميع العوائد المالية وتحديث البيانات بصورة مستمرة لمنع تأثر الدفعات والدعم المستحق للمستفيد.
اقرا أيضا:
حساب المواطن يحدد خطوات الإفصاح عن العوائد المالية.. شرط للتسجيل
لفت برنامج حساب المواطن، إلى أن خطوات الإفصاح عن العوائد المالية تشمل التالي بالتفصيل:
1- الدخول إلى "ملف المستفيد"
2- البيانات العامة
3- اختيار إضافة مصدر دخل
4- اختيار برامج حكومية ودعومات ومكافآت
5- اختيار غير ذلك
6- كتابة مصدر الدخل كنص وإضافة مبلغ الدخل الشهري
وشدد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث بيانات حساب المواطن بصفة دورية في حال طرأ عليها أي تعديلات لتفادي تأثر الدعم الخاص بالمستفيدين
أهمية تحديث بيانات حساب المواطن
وأجاب حساب المواطن، بقوله :"نعم، وذلك حسب المادة السابعة عشرة من ضوابط الدعم المقدم من خلال برنامج حساب المواطن.
وأضاف حساب المواطن بشأن تحديث بيانات المستفيدين، أن هذه المادة تنص على ما يلي "على المتقدم أو المستفيد الأساسي - بحسب الأحوال - تحديث حسابه الإلكتروني عند حدوث أي تغيير على المعلومات والبيانات التي سبق له إدخالها وكان لذلك التغيير تأثير على دورة تقييم الأهلية والاستحقاق، وذلك خلال مدة لا تتجاوز (خمسة عشر) يوماً من تاريخ حدوث التغيير. وإذا أخل بذلك، فلوزاة الموارد البشرية اتخاذ أي من الإجراءات المنصوص عليها في المادة (العشرين) من الضوابط".
المستندات التسجيل في حساب المواطن:
في سياق متصلن يوضح برنامج حساب المواطن، أهمية أن يستوفي المتقدم الشروط التالية ليتمكن من التسجيل وفقا لما يلي:
1. تعريف رب الأسرة.
2. استيفاء شرط الجنسية.
ويعتبر المتقدم ربا للأسرة إذا كان:
1. شخصاً مستقلاً في سكن خاص سواء كان ذكراً أو أنثى.
2. شخصاً يعول تابعين سواء كانوا أقارباً من الدرجة الأولى (كالزوج أو الزوجة والأولاد) أو تابعين معالين قانونياً (كالوالدين والإخوة والتابع المتبنى).
اقرا ايضا: